Przejdź do treści
Babczynski.ITMarketing · AI · IT dla firm

Strategia marketingowa · Wzrost i optymalizacja

Optymalizacja działań marketingowych, żeby z tego samego budżetu było więcej klientów

Sprawdzam, co w Twoim marketingu działa najlepiej, i poprawiam to krok po kroku. Każdą zmianę mierzymy, więc rośniesz na faktach, a nie na domysłach.

Poznajesz którąś z tych sytuacji?

  • Reklamy i strona działają, ale wyniki od miesięcy są podobne.
  • Boisz się cokolwiek zmieniać, żeby nie zepsuć tego, co jest.
  • Nie wiesz, czy warto zwiększyć budżet, czy raczej poprawić stronę.
  • Zmiany robisz na wyczucie i nie wiesz, czy pomogły.
  • Odwiedzający wchodzą na stronę, ale rzadko się odzywają.

Często wystarczy poprawić jedno słabe miejsce, żeby wynik wyraźnie się poprawił.

Z czym to się je

Czym jest optymalizacja marketingu

Piotr Babczyński

Piotr Babczyński

Marketing, AI i IT dla firm · Szczecin

To stałe ulepszanie tego, co już masz. Patrzę na ścieżkę klienta: reklama, strona, formularz, telefon. Znajduję miejsce, w którym ludzie odpadają najczęściej, i proponuję zmianę, która ma to poprawić, na przykład inny nagłówek, krótszy formularz albo wyraźniejszy przycisk.

Każdą zmianę sprawdzam. Czasem porównuję dwie wersje obok siebie, czasem oceniam wynik po kilku tygodniach. Jeśli zmiana pomaga, zostaje i szukamy kolejnej. Jeśli nie, wracam do poprzedniej wersji, więc nie ryzykujesz pogorszenia. Dzięki temu uczymy się na faktach, nie na przypuszczeniach.

Dzięki temu rozwój marketingu staje się spokojnym procesem, a nie serią kosztownych eksperymentów. Wiesz, co zmieniliśmy, po co i jaki był efekt. Skalujemy to, co sprawdzone, a rzeczy, które nie działają, po prostu odpuszczamy. Po kilku takich cyklach marketing jest wyraźnie lepiej dopasowany do klientów.

Co zyskujesz

Co zyskujesz dzięki optymalizacji

  • Więcej z tego, co masz

    Poprawiasz wynik bez zwiększania budżetu.

  • Zmiany bez ryzyka

    Każda zmiana jest sprawdzana, więc w razie niepowodzenia wracamy do poprzedniej wersji.

  • Wiedza o klientach

    Testy pokazują, co naprawdę przekonuje Twoich klientów. Ta wiedza zostaje w firmie.

  • Spokojny rozwój

    Rośniesz krok po kroku, bez nagłych rewolucji i bez zgadywania.

Przykład

Jak to wygląda w praktyce

Właścicielka pensjonatu siedzi przy recepcji i patrzy z niepokojem na pusty kalendarz rezerwacjiPrzed optymalizacją
Właścicielka pensjonatu płaci za reklamę, a strona zbiera odwiedziny, ale rezerwacji jest mało. Nie wie, czy problemem jest reklama, zdjęcia czy formularz, i boi się cokolwiek zmieniać.
Ta sama właścicielka z uśmiechem wita gości przy recepcji pensjonatuPo optymalizacji
Sprawdzenie pokazało, że goście rezygnują przy długim formularzu rezerwacji. Po skróceniu go wpływa więcej zapytań, a ona wie, że zmiana naprawdę pomogła, bo widzi to w liczbach.

Przykład ilustracyjny, oparty na sytuacjach, które często spotykam w małych firmach.

Krok po kroku

Jak to wygląda z Twojej strony

Piotr Babczyński pokazuje klientom wyniki na laptopie
  1. 1

    Przegląd wyników

    Twój udział: dostęp

    Sprawdzam, jak wygląda ścieżka klienta od reklamy po kontakt, i gdzie ludzie odpadają.

  2. 2

    Lista pomysłów

    Twój udział: wybór

    Dostajesz kilka zmian ułożonych od najbardziej obiecującej. Wybieramy, od czego zacząć.

  3. 3

    Wprowadzenie i test

    Twój udział: oczekiwanie

    Wprowadzam zmianę i sprawdzam jej wynik. Ty nie musisz robić nic technicznego.

  4. 4

    Wniosek i kolejny krok

    Twój udział: decyzja

    Mówię, co się sprawdziło, i proponuję następną poprawkę. Cykl powtarzamy.

Co dostajesz

Co dostajesz

  • Wskazanie miejsc, w których tracisz najwięcej klientów
  • Listę zmian ułożoną według ważności
  • Wprowadzenie wybranych poprawek na stronie lub w reklamach
  • Porównanie wyników przed i po każdej zmianie
  • Krótkie wnioski, co działa, a co nie
  • Propozycję kolejnych kroków
Zapytaj o wycenę
Piotr Babczyński rozmawia z klientem przy stole

„Nie mam jednej recepty na wzrost. Mam sposób: zmieniam jedną rzecz, sprawdzam wynik i zostawiam tylko to, co faktycznie pomaga.”

Piotr BabczyńskiBabczyński IT · Szczecin

Dla kogo jest optymalizacja marketingu

  • Firmy, które już prowadzą reklamy i stronę, ale wyniki stoją w miejscu
  • Właściciele, którzy chcą zwiększyć liczbę zapytań bez podnoszenia budżetu
  • Przedsiębiorcy, którzy boją się zmieniać cokolwiek, żeby nie pogorszyć wyniku
  • Firmy gotowe rozwijać się krok po kroku, na podstawie sprawdzonych wniosków

Najczęstsze pytania

Na czym polega optymalizacja działań marketingowych?

Na regularnym sprawdzaniu, co działa, i wprowadzaniu małych zmian: innego tytułu, zdjęcia, układu strony czy grupy odbiorców. Każdą zmianę mierzę. Jeśli poprawia wynik, zostaje. Jeśli nie, wracam do poprzedniej wersji. Dzięki temu wynik rośnie krok po kroku. To metoda dla firm, które wolą liczby niż przeczucia.

Co to są testy A/B?

To porównanie dwóch wersji czegoś, na przykład dwóch nagłówków na stronie, żeby sprawdzić, która przynosi więcej kontaktów. Połowa odwiedzających widzi jedną, połowa drugą. Wygrywa ta, która daje lepszy wynik. Przy małym ruchu testy trwają dłużej, więc dobieram je ostrożnie. Kilka kontaktów to jeszcze za mało na wnioski.

Od czego zacząć optymalizację?

Od sprawdzenia, gdzie tracisz najwięcej: czy na reklamie, czy na stronie, czy na formularzu. Poprawa w najsłabszym miejscu daje największy efekt. Zaczynamy od przeglądu pomiaru, żeby dobrać zmiany, które mają sens, a nie te, które tylko wyglądają modnie. Od tego zależy kolejność zmian.

Czy optymalizacja gwarantuje więcej klientów?

Nie, nikt uczciwie tego nie obieca. Zwiększa szansę, bo opiera zmiany na tym, co pokazują dane. Bywa, że test nic nie poprawia, i to też jest wiedza: wiesz, czego nie warto zmieniać. Zawsze pokazuję, co sprawdzaliśmy i co z tego wynika.

Bezpłatna konsultacja

Porozmawiajmy o Twojej firmie

Niezobowiązująca rozmowa: powiem, co realnie da Ci więcej klientów i ile to kosztuje. Odpowiadam w ciągu 24 h.

Piotr Babczyński pracuje przy laptopie