Obsługa informatyczna firm · Odzyskiwanie danych
Odzyskiwanie danych w Szczecinie, gdy plik wydaje się stracony
Skasowane pliki, uszkodzony dysk albo nośnik, który przestał działać, nie zawsze oznaczają koniec. Oceniam sytuację, mówię uczciwie, co da się zrobić, i próbuję odzyskać to, na czym Ci zależy.
Poznajesz którąś z tych sytuacji?
- Dysk przestał być widoczny w komputerze.
- Ważny folder zniknął po awarii lub pomyłce.
- Karta pamięci z projektem pokazuje błąd.
- Serwer lub macierz RAID przestały działać.
- Nie masz aktualnej kopii zapasowej tego, co zniknęło.
Najważniejsza zasada: po zauważeniu utraty nie zapisuj nic nowego na tym nośniku i nie próbuj naprawiać go samodzielnie.
Z czym to się je
Czym jest odzyskiwanie danych
To próba dotarcia do plików, które przestały być dostępne: skasowanych, ukrytych przez błąd systemu lub zapisanych na uszkodzonym nośniku. Pracuję na dyskach, kartach pamięci, serwerach i macierzach RAID. Najpierw sprawdzam, w jakim stanie jest nośnik.
Przy uszkodzeniu logicznym, czyli błędzie w strukturze plików, da się często odtworzyć dane programowo. Przy uszkodzeniu fizycznym sprawa jest trudniejsza. Mówię Ci wprost, co jest możliwe, zanim zaczniemy, i nie składam obietnic, których nie mogę dotrzymać.
Dobrą praktyką jest pracować na kopii nośnika, a nie na oryginale, żeby nie pogorszyć jego stanu. Gdy dane wrócą, pomagam od razu ustawić kopię zapasową, żeby kolejna awaria nie była już takim stresem.
Co zyskujesz
Co zyskujesz dzięki odzyskiwaniu danych
Szansa na odzyskanie plików
Próbuję tam, gdzie inni odpuszczają, i uczciwie mówię o szansach.
Spokój w trakcie
Wiesz, na jakim etapie jesteśmy i co dalej, bez domysłów.
Poufność
Twoje pliki są traktowane jako poufne i nie trafiają do osób trzecich.
Zabezpieczenie na przyszłość
Po odzyskaniu pomagam ustawić kopię, żeby historia się nie powtórzyła.
Przykład
Jak to wygląda w praktyce
Przed odzyskaniem
Po odzyskaniuPrzykład ilustracyjny, oparty na sytuacjach, które często spotykam w małych firmach.
Krok po kroku
Jak to wygląda z Twojej strony
- 1
Opis sytuacji
Twój udział: rozmowaMówisz, co się stało i co jest na nośniku.
- 2
Ocena
Twój udział: przekazanieSprawdzam stan nośnika i mówię, co jest możliwe.
- 3
Odzyskiwanie
Twój udział: akceptacjaPracuję na kopii nośnika i szukam utraconych plików.
- 4
Zwrot danych
Twój udział: odbiórPrzekazuję odzyskane pliki i pomagam ustawić kopię zapasową.
Co dostajesz
Co dostajesz
- Ocenę stanu nośnika i uczciwą informację o szansach
- Próbę odzyskania plików z dysku, karty lub serwera
- Przekazanie odzyskanych danych w uporządkowanej formie
- Wskazówki, jak ustawić kopię zapasową
- Poufne potraktowanie Twoich plików
- Fakturę VAT
„Gdy ktoś traci dane, liczy się spokój i uczciwa rozmowa. Nie obiecuję cudów, ale sprawdzam wszystko, co się da.”
Dla kogo jest odzyskiwanie danych
- Firmy, które straciły ważne dokumenty, faktury lub zdjęcia
- Właściciele z dyskiem, który przestał być widoczny w komputerze
- Osoby, które przypadkiem skasowały folder albo sformatowały nośnik
- Firmy z uszkodzonym serwerem lub macierzą RAID
Najczęstsze pytania
Czy da się odzyskać skasowane pliki?
Bywa, że tak, ale wszystko zależy od tego, co działo się z nośnikiem po skasowaniu. Im mniej na nim zapisujesz, tym większa szansa. Dlatego jeśli zauważysz utratę, wyłącz urządzenie i zadzwoń do mnie. Nie obiecuję skutku, ale sprawdzam uczciwie.
Czy dysk, który stuka, da się uratować?
Dysk, który stuka albo nie jest wykrywany, ma często uszkodzenie fizyczne. Każde kolejne włączanie może pogorszyć sytuację. Odłącz go i nie próbuj naprawiać na własną rękę. Ocenię, czy da się dostać do danych i ile to może potrwać.
Ile kosztuje odzyskiwanie danych?
Koszt zależy od rodzaju uszkodzenia, nośnika i ilości danych. Dlatego najpierw oceniam sytuację i mówię Ci, co jest możliwe i na jakich zasadach rozliczymy pracę. Nie zaczynam bez Twojej zgody na ustalony zakres.
Czy moje dane będą bezpieczne?
Traktuję dane klienta jak poufne. Dostęp do nich mam tylko po to, żeby je odzyskać, i nie udostępniam ich nikomu. Po zakończeniu pracy ustalamy, co zrobić z kopią roboczą, żeby nic niepotrzebnie nie zostało.
Zobacz też
Co jeszcze zabezpieczy Twoją firmę
Bezpłatna konsultacja
Porozmawiajmy o Twojej firmie
Niezobowiązująca rozmowa: powiem, co realnie da Ci więcej klientów i ile to kosztuje. Odpowiadam w ciągu 24 h.
